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A.P. Creazioni di Mendetta Flavio

c/o "Il Tarì" modulo 45

81025 - Marcianise (CE)

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ORARI

Dal Lunedì al Venerdì

Dalle 9.30 alle 18.00

0823/513128          0823/513128          apcreazioni@gmailcom

A.P. Creazioni di Mendetta Flavio, all rights reserved    -    P.IVA 07653751219    -    Numero R.E.A. 285408

Termini e condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da A.P. Creazioni.
Le condizioni di vendita applicabili al suo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

Fornitore: A.P. Creazioni di Mendetta Flavio

                 c/o "Il Tarì" modulo 45, zona A.s.i. Sud - 81025 Marcianise (CE)

                 P.IVA 07653751219  -  C.F. MNDFLV91E11F839S  -  R.E.A. 285408

Cliente: soggetto identificato dai dati forniti all'atto della registrazione all'area riservata del sito www.apcreazioni.shop.

1 Oggetto del servizio

1.1 Tramite la pagina shop del sito, il fornitore mette a disposizione del cliente un catalogo virtuale dal quale è possibile visionare e acquistare on-line i nostri prodotti.

1.2 Il cliente potrà visionare il catalogo elettronico ed effettuare acquisti presso il fornitore,dopo essere stato inserito nell'anagrafe clienti e seguendo le condizioni di vendita redatte in questa pagina.

1.3 Ogni cliente, dopo la registrazione, avrà un area riservata in cui potrà vedere la propria anagrafica e lo storico degli ordini.

2 Registrazione al sito e diritto alla privacy

2.1 Per registrarsi al sito si dovrà premere il tasto Log In in alto a destra presente in ogni pagina e andare alla sezione registrati

2.2 Inserendo una mail valida e una password, il cliente da inizio al ciclo di registrazione ,che continuerà ricevendo una mail dall'indirizzo apcreazioni@gmail.com in cui viene chiesto di fornire i dati necessari all'inserimento nell'anagrafe clienti. Una volta completata la procedura, il profilo cliente verrà attivato o disattivato dal fornitore.

2.3 Una volta completata e confermata la procedura il cliente potrà accedere all'area shop e alla propria area riservata utilizzando l'indirizzo mail e la password inseriti nella fase di registrazione.

2.4 Gli utenti che desiderano registrarsi lo fanno nella piena consapevolezza.

2.5 Per il Trattamento dei dati personali si veda il documento correlato: Privacy e trattamento dati personali (D.LGS. 196/03).

Natura del rapporto e casi di non applicabilità delle norme a tutela dei consumatori. In conformità a quanto previsto dalle

leggi nazionali e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente è disciplinato dalla

normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria

attività lavorativa.

Pertanto ai rapporti tra il Fornitore ed il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (acquisto

all’ingrosso) fornendo la propria Partita IVA non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il

D.Lgs. n.206/2005.

3 Prezzi e imposte 

3.1 Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi indicati sono da intendersi inclusi di Iva e indicati in euro.

3.2 Sul totale, incluse nelle spese di spedizione, viene applicato un supplemento di 2€ per imposta di bollo presente sulla fattura emessa dal fornitore in base al DDL.

4 Pagamento

Il pagamento dell'ordine avviene a scelta del cliente tra una delle seguenti modalità:

- Bonifico anticipato sul conto corrente avente i seguenti estremi

    IBAN:

    INTESTATARIO: 

- Contrassegno con pagamento alla consegna esclusivamente in contanti (supplemento €4,00)

- Pagamento in contanti alla consegna (opzione valida solo con il ritiro in sede della merce)

Nel caso del bonifico anticipato, provvederemo alla spedizione dell'ordine solo dopo aver ricevuto all'indirizzo mail apcreazioni@gmail.com, la ricevuta di pagamento.

5 Prodotti

5.1 I prodotti potranno essere acquistati dal cliente dal catalogo on-line e nella quantità presente a magazzino, per quantità superiore a a quella esistente in magazzino il sistema accetterà l'acquisto limitatamente alla quantità disponibile.

5.2 La quantità disponibile per ogni articolo potrà essere visualizzata nella scheda del prodotto, mediante la casella di scelta quantità. Il numero massimo inseribile in tale casella corrisponde alla quantità massima disponibile.

5.3 Le quantità saranno aggiornate con cadenza giornaliera, ad esclusione del sabato la domenica e giorni festivi.

5.4 Le disponibilità variano di ora in ora, il Fornitore non si assume responsabilità per il cambio delle giacenze non comunicate. Per avere sicurezza di esse si consiglia contattare il Fornitore via e-mail o tramite il  numero telefonico 0823/513128.

5.5 Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto, differendo per colori, dimensioni o accessori.

6 Modalità di effettuazione ordini

5.1 Nel momento in cui verrà effettuato un ordine, si riceverà una mail di riepilogo di esso. La mail viene inviata direttamente dal sistema, quindi solo a titolo informativo e quindi non costituisce l'accettazione dello stesso. Seguirà una seconda mail di presa in carico dell'ordine nel momento in cui la merce verrà effettivamente spedita.

5.2 Ogni ordine è contraddistinto da un codice univoco (numero ordine) e contiene il dettaglio degli articoli acquistati, i prezzi di essi in singolo espressi in euro, il totale dovuto dell'ordine espresso in euro e le spese di spedizione. 

5.3 Il ricevimento dell'ordine nel proprio sistema informativo non impegna il Fornitore sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail all'indirizzo comunicato dal Cliente in fase di prima registrazione.

5.4 Il Cliente potrà verificare in ogni momento lo stato del proprio ordine e lo storico dei suoi ordini, nella propria area riservata del sito, non prima di essersi loggato con i propri dati.

7 Spedizione

7.1 Il Fornitore effettua la spedizione con corriere espresso "Ferrari Group". Le spese di spedizione vengono conteggiate al momento del check out e dettagliate sia nella conferma d'ordine che che nella fattura di acquisto emessa.

7.2 Le spese di spedizione sono maggiorate di 2€ per il pagamento dell'imposta di bollo presente sulla fattura emessa dal Fornitore, vedi punto 4.2.

7.3 Al momento della ricezione della merce all'indirizzo, indicato al momento del check out, il Cliente dovrà verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza della quantità di colli come indicato sul documento accompagnatorio della merce.

7.4 I tempi di consegna vanno da 1 a 5 giorni lavorativi come indicato al momento del check out.

7.5 La partenza dell'ordine verrà comunicata al Cliente tramite e-mail, e in essa saranno presenti i dati della spedizione.

7.6 Per eventuali ritardi o disguidi nella consegna degli ordini si prega di comunicarlo tramite e-mail all'indirizzo apcreazioni@gmail.com.

7.7 Inoltre è possibile Scegliere di ritirare la merce in sede, scegliendo l'opzione al momento del check out, concordando il giorno del ritiro contattando il Fornitore. In questo caso non ci sono spese di spedizione.

8 Diritto di Recesso

8.1 E' consentito il reso delle merci entro 10 giorni dalla consegna, previa autorizzazione del Fornitore inviando una e-mail all'indirizzo apcreazioni@gmail.com.

8.2 In particolare per effettuare un reso il Cliente dovrà inviare una richiesta all'indirizzo e-mail apcreazioni@gmail.com entro il termine di 10 giorni dalla ricezione dell'ordine, specificando gli articoli che intende restituire e il motivo della richiesta di reso.

8.3 Una volta ricevuta la richiesta di reso, il Fornitore invierà al cliente una e-mail di conferma.

8.4 La merce da rendere deve essere inserita in perfette condizioni nel suo imballo originale, anch'esso integro e senza danni e spedito a spese del Cliente a:

      A.P. Creazioni di Mendetta Flavio

      c/o "Il Tarì" mod.45 zona A.s.i. sud  -  81025  Marcianise (CE).

Entro 10 giorni dalla data di comunicazione d'intenzione di reso inviata via e-mail.

8.5 per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri insieme agli imballi originali.

8.6 Le spese i rischi del trasporto per la restituzione della merce sono ad integrale carico del Cliente.

8.7 La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata dal Fornitore e verrà restituito al mittente con aggravio di spese di trasporto.

8.8 Il Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente, dell'intera fattura eccetto le spese di spedizione sostenute.

8.9 Il diritto di recesso decade nei casi in cui il Fornitore accerti incongruenze:

- Utilizzo parziale del bene;

- La mancanza della confezione esterna o dell'imballo interno originale;

- L'assenza di elementi integranti del prodotto;

- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;

In uno dei succitati casi il Fornitore restituirà al mittente la merce acquistata, addebitando allo stesso le spese di trasporto .

9. Obblighi del Cliente

9.1 Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali , sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.

9.2 Il Cliente viene identificato in modo univoco tramite e-mail e password fornite al momento della registrazione.

9.3 E' fatto severo divieto di inserire dati falsi o di fantasia, nella procedura di registrazione al sito.

10 Responsabilità del Fornitore

Il Fornitore declina ogni responsabilità per i disservizi, malfunzionamenti, mancata esecuzione del contratto o di tempi concordati imputabili a cause di forza maggiore o caso fortuito. Quindi che non siano imputabili direttamente al Fornitore per sua colpa.

11 Comunicazioni, reclami e legge applicabile

11.1 Il cliente riconosce piena validità alle comunicazioni avvenuto in formato elettronico tramite e-mail, di tutti i servizi prestati dal Fornitore e rinuncia a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni avvenute in tale formato.

11.2 Il cliente può inoltrare reclami al Fornitore tramite:

- Indirizzo e-mail apcreazioni@gmail.com;

- La sezione Contatti del sito.

11.3 Per i servizi offerti dal Fornitore tramite la piattaforma web, si applica in via esclusiva la legge dello Stato Italiano,

11.4 Se non viene applicato lo strumento di conciliazione online o in caso di necessità viene indicato come Foro competente quelli di Santa Maria Capua Vetere (CE).